Tekniken som utformar framtiden för IT -infrastruktur

0 Shares

IT förändras snabbt. Under det senaste decenniet har alla företag, som nu arbetar med teknik, upplevt växande förändringar mot automatisering, decentraliserade teknikbudgetar, antagande av molnbaserade tjänster och till och med antagande av AI.

Om författaren

Nick Offin är Head of Sales, Marketing & Operations på Dynabook.

Sedan pandemin har dessa förändringar blivit mer uttalade och tydligare. Tekniken fortsätter att befria arbetare från rutinuppgifter, från lager till C-svit. Affärsbeslut börjar laddas till maskiner, eftersom enorma mängder data intas i realtid. Arbetsplatsuppsättningar har förändrats för alltid eftersom allt fler arbetare övergår till permanent distansarbete eller hybridinställningar. Eftersom platsen nu är ett hinder för arbetet, möter organisationer mer konkurrens om de bästa kandidaterna.

När man överväger sin IT -infrastruktur och uppdaterar teknik måste IT -team också tänka på hur deras verksamhet kan ligga före teknikens takt och fortsätta att trivas i den nya normalen. Även om teknik alltid har varit en möjliggörare, är det viktigt att överväga vilken teknik som behöver vår uppmärksamhet just nu och hur de kommer att bära oss genom det nya normalen. Vi har brutit ner den teknik som för närvarande formar IT-infrastrukturens framtid och tar en titt på dess långsiktiga effekter:

1. Genombrottsteknik

AI, automatisering och IoT. Det här är tekniken som kommer att störa varje bransch och framtiden för IT -infrastruktur på varje arbetsplats. Även om dessa tekniker verkligen inte är nya koncept, innebär framsteg inom både maskin- och djupinlärning att AI är redo att förändra praktiskt taget alla branscher. Enligt IDC år 2022 kommer 80% av organisationer som går över till en hybrid affärsmodell att spendera 4x mer på AI-aktiverad och säker kantinfrastruktur för att leverera affärsrörlighet och insikter i realtid. Vår egen forskning stöder denna förutsägelse: vi fann att 52% av europeiska ITDMs säger att köpbeslut kring AI och maskininlärningslösningar är viktigare nu än pre-pandemi. Detta var uppdelat i: 59% för bärbara enheter, 60% automatiseringsteknik och 52% för edge computing -lösningar.

För att förbli relevanta i denna nya värld måste organisationer förbättra sin snabbhet till marknaden, få och använda insikter om hur deras kunder vill använda sina tjänster och hantera takten i den tekniska förändringen och kundernas förväntningar. Edge computing-lösningar kan till exempel kombineras med nästa generations bärbara enheter som smarta glasögon för att få AI och IoT till olika professionella miljöer. Faktum är att 63% av organisationerna från vår egen forskning sa att de sannolikt kommer att använda smarta glasögon inom de närmaste tre åren, och förbättrad mobil fungerar bakom 47% av dessa beslut.

2. Välfärdsteknik

Välfärdsteknologi tenderar att vara en nyckelord för teknik som förbättrar livet för dem som behöver det. I takt med att arbetsmönstren blir allt mer avlägsna och hembaserade, förskjuts dessa teknologier mer och mer mot prioriteringen av de anställdas välbefinnande-med andra ord, de tillhandahåller verktygen för ett korrekt hemarbete för hemmet och lämpliga samarbetsverktyg för att säkerställa engagemang.

Det mest uppenbara behovet av välfärd (och företag) är naturligtvis kommunikation. Det är därför verktyg som Zoom, Microsoft Teams och Cisco Webex alla har sett exponentiell tillväxt under de senaste 18 månaderna. Men dessa verktyg handlar om mycket mer än bara produktivitet – de kan också spela en viktig roll för medarbetarnas välbefinnande genom att erbjuda virtuella teambuilding -möjligheter. Enligt vår forskning säger bara 30% att erbjuda stöd för anställdas välbefinnande är en prioritet när det gäller att öka produktiviteten på distans. Men detta är inte nödvändigtvis det rätta tillvägagångssättet – lyckligare anställda är mer benägna att vara engagerade och produktiva, så implementering av fjärrteknik för att hålla din arbetskraft ansluten och engagerad är avgörande för att börja tänka på för framtiden.

3. Hårdvaruteknik

Naturligtvis, när det gäller teknik, är hårdvara lika viktig som mjukvara. Små detaljer som ergonomiska stolar, tangentbord och möss kan spela en enorm roll när det gäller att stödja en allt mer mobil arbetskraft, och särskilt noga måste man ta hänsyn till bärbara datorer-en av de viktigaste spelutvecklarna i den nya fjärrarbetande verkligheten.

Utrustning för anställda som är baserade hemma, eller en blandning av hemma och på kontoret, måste uppfylla fyra huvudkriterier. Den första är bärbarhet. Den moderna företagsstyrkan behöver mer lätta enheter som är lätta att bära med sig, särskilt om de arbetar på resande fot eller balanserar fjärrkontroll med arbete på plats. Faktum är att vår forskning visade att portabilitet var den viktigaste funktionen för 70% av företagsköp när man tänker på beslut om att köpa bärbara datorer.

Det andra kriteriet är hållbarhet. Lätt utrustning måste också vara robust för att både lätta på IT -stödet och för att möjliggöra optimal produktivitet för arbetarna. Stela och omsorgsfullt konstruerade bärbara datorer med omfattande batteritid är avgörande för att arbetare ska kunna förbli smidiga medan de vistas online när och när de behöver det. Detta betraktades som en av de viktigaste funktionerna för 71% av de tillfrågade.

Det tredje (och utan tvekan det viktigaste) är säkerhet. 81% av våra respondenter ansåg bärbar säkerhet när de fattade köpbeslut och det är lätt att förstå varför. Med de flesta uppgifter som utförs online, och utan de säkerhetsskydd som finns inom kontorsinställningarna, är arbetare mer sårbara för cyberattacker än någonsin tidigare. Säkerhetsföretaget Darktrace fann att under hela 2020:

  • Ransomware hittades i 27% av skadliga incidenter – en ökning från 24% 2019
  • 18% av organisationerna rapporterade en ransomware -attack
  • Det fanns en 630% ökning av molnbaserade attacker under första halvåret 2020

Slutligen måste IT -utrustning, inklusive tillbehör, uppfylla ett fjärde kriterium: användarens behov för enkelhet och användarvänlighet. Med mindre kontorsbaserat samarbete måste hårdvarustödet vara enkelt och enkelt för att lindra redan utsträckta IT-team och förbättra upplevelsen för fjärrarbetare. Och med 74% av europeiska IT -beslutsfattare som håller med om att köpbeslut kring bärbara datorer är viktigare nu än före pandemin, är det klart att denna trend kommer att fortsätta.

Att byta till det nya normala har gett miljontals teknikföretag möjlighet att förbättra sin verksamhet. Förutseende av ny teknik, medarbetares välbefinnande och noggrant utvald hårdvara är dock avgörande för att denna övergång ska fungera framgångsrikt. Inför en omvandling utan motstycke är det nödvändigt att ompröva hur vi arbetar och hur teknik kan hjälpa företagsledare att lära av dessa förändringar och hålla sig före.

0 Shares