Hur medarbetarengagemang kan öka din marknadsföringsstrategi

0 Shares

I ett traditionellt avstängt företag har marknadsföring och mänskliga resurser i allmänhet inte mycket interaktion. Visst, marknadsföringsteamet kan vara de första som främjar jobböppningar på sina sociala mediekonton, men bortsett från det ligger deras arbetsansvar vanligtvis ganska långt borta från HR.

Allt som förändras i många företag, där en ökning av anställdas engagemang ger kraftfull varumärkesintensiv. När sociala medier var i sin linda, sökte många märken frenetiskt sätt att hålla sina anställda borta från dessa plattformar. Tanken vid den tiden var att teammedlemmarna är bättre på att undvika distraktioner och arbetsgivares varumärkesgrupper som är förknippade med sociala medier. Nu erkänner varumärken fördelen med att anlita anställda som förespråkar sina varumärken.

Chefer börjar inse marknadsföringsfördelarna med engagerade medarbetare (traditionellt ett problem som faller inom HR) och uppmuntrar strategiskt sina anställda att engagera sig i kampanjer som hjälper till att nå rekryteringsmål, höja det övergripande anställdas engagemang och moral och bredda varumärkets fotavtryck på sociala kanaler.

Marknadsförings- och produktivitetsriskerna för fristående arbetstagare

Innan vi går in i den strategiska marknadsföringspotentialen bakom anställdas engagemang, låt oss titta närmare på de potentiella kostnaderna för frånkopplade anställda.

Enligt 2016 års statistik från Gallup står företag inför vad de har kallat en ”världsomspännande kris för medarbetarengagemang”, där endast 32 procent av amerikanska arbetare rapporterar att de är entusiastiska över sina jobb och engagerade i sina arbetsplatser. Över hela världen är detta antal tråkigt 13 procent.

Underlåtenhet att korrigera lågt anställd kan leda till frånvaro, churn, dåligt kvalitetsarbete, dåligt beslutsfattande och till och med olyckor och skador. Frikopplade team kan också leda till ett offentligt framträdande som är mindre användbart när du försöker nå dina rekryterings-, moral- och marknadsföringsmål.

Å andra sidan, när ett gediget medarbetarengagemangsprogram är på plats, kan det gå långt för att säkerställa att alla är medvetna om och därför investerar i företagets strategier, prioriteringar och mål.

Marketing Mojo för engagerade anställda

Det kan vara en utmaning att få anställda med i ”icke-arbetsrelaterade uppgifter”. Och att upprätthålla varumärkesstandarder och hålla koll på meddelanden kan bli svårt. Det är därför att använda rätt tekniska verktyg kan vara en enorm välsignelse.

Här är tre principer som hjälper dig att styra ditt anställdas engagemang, anställdas förespråkande och varumärkesprogram för arbetsgivare, tillsammans med några verktyg som kan göra det lättare för dig.

Gör ett spel av det

Självklart handlar social försäljning inte bara om att distribuera ditt företags marknadsföringsmaterial utan om att odla tankeledarskap inom ditt område. För att göra detta är det viktigt att dela curerat innehåll från relevanta tredjepartskällor.

Plattformar som Smarp och Linkedin Elevate hjälper till att effektivisera denna process genom att erbjuda en ström av relevant innehåll som anställda enkelt kan schemalägga för delning med sina egna sociala diagram. Oavsett om det är ditt företags innehållsmarknadsföringstillgångar, en auktoritativ publikations täckning av vad ditt varumärke håller på med eller till och med bara en insiktsfull artikel som sannolikt kommer att vara intressant för försäljningsutsikterna, att upprätthålla ett flöde av lätt delbara länkar går långt för att underlätta internt förespråkar. Längs vägen kan dina anställda njuta av fördelarna med att öka sina egna personliga varumärken.

Och glöm inte att alla älskar lite hälsosam konkurrens. Förvandla sociala medier från ett arbete till en explosion, med ett system som spelar anställdas sociala interaktioner med ledartavlor och uppmuntrar toppdelare med belöningar.

“Att lägga till konkurrens genom spelanpassning gör det lättare att mäta dina ansträngningar och också för företaget att identifiera de bästa influenser som annars skulle gå obemärkt förbi”, säger Smarps VD Roope Heinilä nyligen till Forbes. “Med denna typ av mätning kan du identifiera vad som fungerar, känna igen toppresultat och se till att du ständigt förbättrar programmet.”

Samtidigt möjliggör plattformar som Smarp enkel övergripande kommunikation för att utbyta idéer och be om input till projekt. Detta gör det också enkelt att skapa riktigt användbart marknadsföringsinnehåll med hjälp av ämnesexperter.

Få konversationerna rullande

Den enkla handlingen att få människor som vanligtvis inte interagerar och prata om sitt arbete hjälper människor att hålla koll på vad som händer över affärsenheter. Detta i sin tur hjälper till att odla en känsla av investeringar i allt ditt företag är inblandat i – inte bara deras egna mål.

Ibland kan de bästa idéerna för nya branding-initiativ komma från människor som arbetar utanför marknadsföringsbubblan.

Att bryta ner silor och få folk att prata med varandra över lag är mycket lättare när det finns en struktur i det. En Slack-bot som heter Donut låter dig automatiskt para ihop teammedlemmar som vanligtvis inte arbetar tillsammans för att dela information och börja samarbeta på ett icke-hotande sätt.

Använd den för att ansluta dina HR- och marknadsföringsmedlemmar med andra i ditt företag och få dem att “göra datum” för att prata om idéer och hur de kan samarbeta.

Gör det enkelt att korspollinera

“Samarbete över flera team är ett måste, så vi vill undvika siloeffekten av att hindra människor från att komma in i andra lags arbetsflöden”, skrev Trellos Michael Pryor nyligen i en op-ed. “Det är därför de flesta av våra teamstyrelser har en” Inkommande “lista där människor kan släppa en fråga eller fråga om något de inte känner till, men ändå överväger att hoppa in på.”

Team för marknadsföring och programvaruteknik är ofta vana vid att arbeta med projektledningsappar som Trello. Presentera ditt företags icke-marknadsföringsfolk på denna plattform, eftersom det relaterar till ditt engagemang på sociala medier och andra varumärkesinitiativ.

Detta kan erbjuda ett enkelt sätt att dela, organisera och konkretisera idéer för nya kampanjer, varumärkesstandarder och godkännanden för marknadsföringssäkerhet.

Denna typ av plattform är viktig när du arbetar över olika discipliner, något som absolut kommer att hända när du betonar anställdas varumärke och engagemang.

Eller som Pryor uttrycker det,

”Du kan inte bara göra allt öppet för hela företaget och hoppas att människor bara räknar ut det på egen hand; hela poängen med öppenhet är att hjälpa till att få saker gjort. ”

Ge ditt hela team möjlighet att engagera sig

På samma sätt som anställdas engagemang inte längre är bara HR-området är sociala medier inte längre den exklusiva domänen för marknadsföringspersonal som gömmer sig bakom ansiktslösa företagsprofiler.

Genom att strategiskt kombinera de två i linje med ditt företags mål, dödar du två viktiga fåglar i en sten. Förbättra din organisations engagemangsnivå när du ökar ditt varumärkes sociala medier.

Läs fler tips om hur du engagerar dina anställda på TechCo

0 Shares