Dell vill förenkla datorhantering för hybridarbetande ålder

0 Shares

Dell Technologies har meddelat att de har lagt till nya funktioner i sin ProSupport Suite för datorer i ett försök att göra det lättare för IT -team att hantera företagsenheter i en hybrid arbetsvärld.

Med företagets ProSupport Suite för datorer kan IT -chefer nu anpassa och automatisera hur de stöder anställda och optimerar datorer. Med Dells nya uppdateringar av PC -hanteringspaketet har IT -chefer nu möjlighet att uppdatera Dell BIOS, drivrutiner, firmware och applikationer automatiskt och på distans samtidigt som de anpassar hur dessa uppdateringar grupperas och hanteras.

IT -chefer kommer nu också att ha tillgång till användbar hälsa, applikationserfarenhet och säkerhetsresultat för hela sin flotta av bärbara och bärbara datorer från Dell. Dessa poäng kan användas för att identifiera prestandatrender så att IT-chefer på distans kan vidta åtgärder vid behov genom att utnyttja skräddarsydda rekommendationer och användningsstatistik från Dells AI-drivna servicestödprogramvara. Genom att använda en anpassad reglermotor för att definiera och orkestrera fjärrhanteringsarbetsflöden i stor skala kan de också förutbestämma vem som tar emot uppdateringar automatiskt och hur de administreras.

Alla Dells nya ProSupport Suite For PC -funktioner är tillgängliga för både kanalpartners och deras kunder. Medan kanalpartners kan utnyttja all Dells AI-drivna support, verktyg och portal från ProSupport Suite för datorer, kan partner visa och hantera supportupplevelsen för flera organisationer med hjälp av SupportAssist i TechDirect.

Dells betrodda enheter

Fler anställda som arbetar hemifrån, den ökade användningen av molntillämpningar och nya sätt att hantera medarbetarnas produktivitet har skapat nya hotvektorer vid slutpunkten. Dells säkerhetsportfölj av Trusted Devices kan dock hjälpa till att skydda Dells kommersiella datorer under både leveranskedjan och enhetens livscykel.

Dell Trusted Devices säkerhetsportfölj ger organisationer en omfattande uppsättning ovan och nedanför operativsystemets säkerhetslösningar som använder intelligens för att hjälpa företag att förebygga, upptäcka och svara på hot.

Dells avancerade säkra komponentverifiering för datorer gör det möjligt för kunder att verifiera sina datorer och nyckelkomponenter anländer när de beställdes och byggdes. Intel Management Engine (ME) Verifiering å andra sidan används för att verifiera kritisk system firmware och kan upptäcka manipulering. Slutligen ger Dell Trusted Device Security Information and Event Management (SIEM) -integration kunderna fullständiga synpunkter på kritiska händelser under OS -säkerhetshändelserna genom utvalda SIEM -instrumentpaneler.

Dough Schmitt, tjänsteman vid Dell Technologies, gav ytterligare insikt om företagets senaste uppdateringar av sin ProSupport Suite For PC -lösning i ett pressmeddelande och sade:

”IT: s roll har aldrig varit viktigare. Även om uppdraget förblir detsamma-håll alla produktiva och system igång-har verksamheten bakom det blivit mycket mer komplicerat, särskilt med mängden data och möjligheter i utkanten som ständigt ökar. Vår inställning till IT-tjänster bygger på en AI-driven, anpassningsbar, alltid på grundval av dagens verkligheter och framtida kundbehov. I slutändan handlar de nya förmågorna om att hjälpa IT -ledare att se framåt och hålla sig framåt, samtidigt som arbetskraften runt om i världen ger möjlighet att fortsätta samarbeta och förnya sig utan avbrott. ”

Alla de nya ProSupport för PC -funktioner som tillkännagavs av Dell kommer att vara tillgängliga för både nya och befintliga kunder direkt och via kanalpartners över hela världen från och med den 19 oktober medan Advanced Secure Component Verification är tillgängligt idag för amerikanska federala kunder och utvalda Dell -kommersiella datorer.

0 Shares