Apple står inför potentiella grupptalan för sprickor på M1 MacBook-skärmar

0 Shares

I korthet: Apples senaste M1-drivna MacBook Air och 13-tums MacBook Pro-bärbara datorer har utsatts för en beröm av både granskare och konsumenter, men det verkar som om vissa enheter inte är utan sina problem. En advokatbyrå undersöker påståenden från flera ägare som rapporterade oförklarliga sprickor i sina bärbara dators skärmar, vilket tyder på att en grupptalan snart kan komma.

Washington, DC-baserade Migliaccio & Rathod LLP, som undersökte Surface Pro 4: s skärmflimmer för tre år sedan, upprepar nu sina handlingar från det fallet genom att be M1 MacBook Pro och MacBook Air-ägare att fylla i ett frågeformulär. Advokaterna gick aldrig igenom med sin grupptalan mot Microsoft efter att Windows -tillverkaren tillkännagav ett ersättningsprogram.

Flytten följer rapporter från flera användare som hävdar att de öppnade sina MacBooks och upptäckte sprickor på skärmarna som inte kunde förklaras. Denna Redditor säger att LCD-skärmen på deras 13-tums M1 MacBook spricker oförklarligt bara en vecka efter att ha köpt den.

“Många användare hävdar att de har öppnat sina enheter från den stängda positionen utan att utöva något onödigt tryck”, säger advokatbyrån, “bara för att hitta dramatiska sprickor i näthinnans display, ofta åtföljda av svarta staplar som springer över skärmen. Andra rapporterar att sprickan följde en enkel justering av skärmens betraktningsvinkel. “

“I inget av dessa fall skulle en rimlig konsument förvänta sig att sådan aktivitet skadar deras enhet, än mindre orsaka en skärmspricka som försämrar dess funktionalitet. Tyvärr har Apples kundservice inte varit mottagliga för dessa klagomål.”

Företaget säger att användarna inte hade något annat val än att spendera upp till $ 600 på skärmreparationer och utan garanti för att skadan inte uppstår igen i framtiden.

Apple är naturligtvis inte främmande för grupptalan. En av de största som den mötte var över iPhone -strypfodralet för vilket det lämnade över 500 miljoner dollar. Det behandlade också grupptalan över defekta Apple Watch -skärmar, App Store och flera som rör fjäriltangentborden, för att nämna några. Men med ett marknadsvärde på 2,55 biljoner dollar har världens största företag lite att oroa sig för i dessa fall.

0 Shares