Amazon Staff Tweets misslyckas med att vinna över Internet

0 Shares

Om du besökte Twitter igår, har du sannolikt sett den här tweeten från en kvinna som uppenbarligen arbetar i ett Amazon-uppföljningscenter.

Hannahs (om det är hennes riktiga namn) tweet efterklang runt Twitter, med författare som Libby Watson som sa att de “blåste bort” av “den dystra tweet på denna webbplats.”

Detta fick oss och många andra för den delen att undra om dessa “Amazon FC-ambassadörer” faktiskt är riktiga människor. Så vi bestämde oss för att ta en titt på några av de andra konstiga tweets som Amazon-evangelisterna har lagt ut.

“JAG ÄR GLAD”

Det bästa stället att börja är kanske med Seth. Seth arbetar uppenbarligen på Amazons PHL4-uppfyllande centrum, strax utanför Carlisle i Philadelphia. Seth verkar vara en upptagen man som arbetar 60 timmar i veckan men också månsken som fotbollstränare. Han lyckas också klämma i tid för att åka kajak, vandra och jaga.

Trots sitt livliga liv är Seth tydligt slagen med sitt jobb på Amazon.

Hans påstående att “JAG ÄR LYCKLIG” får oss dock att undra om Seth kanske protesterar för mycket.

Sprinklr, kikar i flaskor och tro

För nästa tweet åker vi från Philadelphia till Florida. Kara arbetar på JAX2-uppförandecentret i Jacksonville. Nu vet vi inte allt som händer i JAX2, men tack vare Kara vet vi att det finns, erm, tillräckliga toaletter.

Denna tweet hänvisar naturligtvis till några av de skräckhistorier som journalister avslöjat om Amazonas uppfyllande centra. Tillbaka i 2018 fann den brittiska undercoverreporteren James Bloodworth att förutom att gå tio mil per dag och plocka varor för avsändning, undvek arbetarna toalettavbrott av rädsla för återverkningar.

”Människor tissade bara i flaskor”, sa han till The Sun. “De levde i rädsla för att bli disciplinerade under” tomgångstid “och förlora sina jobb bara för att de behövde loo.”

Den kanske mest intressanta delen av denna tweet är att den publicerades med hjälp av ett system för hantering av sociala medier som heter Sprinklr. Om du inte är bekant är Sprinklr en marknadsföringsplattform på företagsnivå och används till synes av nästan alla Amazon-ambassadörer – det finns definitivt en viss nivå av samordning här.

I själva verket verkar det som om ambassadörer byter konton utan hänsyn till kontinuitet, vilket visas av, eh, Computer Literacy Psyduck på Twitter.

Så är “Hannah” egentligen “Ciera” eller vice versa? Eller vad händer om ingen av dem är riktiga människor? Eller vad händer om den ena är riktig och den andra är falsk? Eller vad händer om båda är riktiga men inte ser något fel med att bara växla mellan personas? Kanske får vi aldrig veta.

Brian D: s Union-Bashing

Brian är en av de mest rundade och komplexa karaktärerna, förlåt, människor, i Amazons Twitter-värld. Han var hemlös innan han började jobba på Amazonas fullgörandecenter, han anser att hans $ 15 per timme minimilön är mycket, trots att man kräver att en federal levande lön av samma värde införs (Brian verkar tydligen i JAX2 som Kara och Floridas minimilön är för närvarande $ 8,46 per timme), och han hatar fackföreningar.

Detta trots att han måste suga fötterna efter ett skifte för att lindra smärta. Och trots att inte alla lager är klimatkontrollerade. Och efter att ha varit tvungen att arbeta 60 timmar i veckor.

Brian är dock angelägen om att klargöra att han “inte är en shill” och att han inte bryr sig om vad Jeff Bezos gör med sin enorma rikedom – han uppskattar bara alla jobb han skapat.

Som vi nämnde ovan arbetar Brian uppenbarligen på samma plats som Amazon-ambassadören Kara. De två har emellertid aldrig verkat interagera på Twitter – konstigt ?.

Vad säger Amazon?

Amazon gav ett uttalande till den öppna källkoden för undersökande journalistik Bellingcat efter att webbplatsen sammanfattat alla ambassadörskonton.

”FC-ambassadörer är anställda som arbetar i våra FC och delar fakta baserat på personlig erfarenhet. Det är viktigt att vi gör ett bra jobb med att utbilda människor om den faktiska miljön i våra uppfyllande centra, och FC-ambassadörsprogrammet är en stor del av det tillsammans med de FC-turer vi erbjuder. ”

Naturligtvis kvarstår frågan – varför fortsätter Amazon ens med detta program?

Det har inte fått något annat än dålig press. Det är inte ens klart om ambassadörerna är verkliga eller inte. Det verkar vara helt döv med tanke på de nuvarande attityderna till falska profiler på sociala medier. Hur som helst har Brian, Kara, Seth och resten av ambassadörerna inga tecken på att sakta ner i utläggningskriget om Amazons dåliga arbetstagares välfärdsrekord. Och uppriktigt sagt är vi här för det.

Läs mer av de senaste tekniska nyheterna på Tech.co

0 Shares