7 POS-integrationer som hjälper dig att driva ett effektivare företag

0 Shares

Till och med de bästa försäljningsställena (POS) kan behöva tilläggs-POS-integrationer för att ge ditt företag en riktigt skräddarsydd POS-upplevelse. När det är korrekt konfigurerat kan ett bra kassasystem i stort sett göra vad ditt företag behöver tack vare de anpassningsbara funktioner som erbjuds av olika leverantörer.

Dessa dagar är funktioner kring lagerkontroll, rapportering och analys och till och med personalhantering standard för många POS-programvarulösningar.

Med detta sagt, medan de flesta POS-leverantörer inkluderar sådana funktioner i sina egna produkter, vänder sig många leverantörer till integrationer och partnerskap med programvaruplattformar från tredje part. Även om detta händer av många anledningar handlar det i grunden om att hålla saker enkelt. Det är ofta lättare att bygga en integration än att skapa och testa nya funktioner från grunden.

Integrationerna du behöver beror på din verksamhets specifika krav och vilken programvara du redan använder, men om du har molnbaserade lösningar i ditt företag är det värt att kolla in andra appar som du kan ansluta till de program du redan kör. Detta hjälper dig att utöka funktionerna i ditt POS-system, vilket innebär att du kan göra mer med det du har och minska behovet av manuellt arbete.

Få en offert för ett kassasystem idag.

POS-integrationer för att förbättra ditt företag

Om du undrar var ska du börja med POS-integrationer, nedan är en bra plats att börja.

Kommunikations- och marknadsföringsautomatisering POS-integrationer

Att regelbundet nå ut till kunder informerar dem inte bara om de senaste produkterna eller företagsnyheterna, utan det hjälper dig också att hålla dig uppmärksam, vilket i slutändan leder till ökad trafik och omvandlingar. Men dina meddelanden måste vara relevanta och tala om deras behov, det är där marknadsföringsautomation kan komma in.

Genom att implementera ett system som automatiskt skickar meddelanden baserat på varje kunds aktiviteter kan du effektivisera din kommunikation och skicka riktade, automatiserade e-postmeddelanden baserat på specifika kundprofiler och inköpshistorik.

E-handel POS-integrationer

År 2019 uppgick den globala e-handeln till mer än 343,15 miljarder dollar, så om du ännu inte säljer online missar du en mycket lönsam kanal. Om du redan säljer online och driver en plats för murstenar, integrerar du ditt POS-system med din e-handelsplattform effektiviserar verksamheten och gör ditt liv mycket enklare.

Till exempel innebär dessa integrationer att systemet automatiskt uppdateras varje gång en försäljning görs i butik eller online, så att du kan se exakt hur mycket lager du faktiskt har.

Integrationer kan också spåra allmänna försäljningstrender över båda kanalerna, vilket gör det enklare att övervaka ditt företags resultat. Dessutom kan du synkronisera dina kunddata så att du kan se människors köphistorik över flera kanaler och se vad de vill köpa, vilket hjälper dig att skapa riktade marknadsföringskampanjer i framtiden.

Slutligen gör en tät förbindelse mellan din kassa och online-kundvagnen dig att erbjuda omnichannel shoppingupplevelser. Anslutning av dina fysiska och digitala kanaler banar väg för tjänster som hämtning i butik, skepp från butik, oändliga gångar och mer.

Med dagens kunder som i allt större utsträckning använder flera kanaler och enheter för att handla, har du en stark och integrerad närvaro online och offline hjälper dig att hålla dig konkurrenskraftig.

Betalningskassaintegrationer

Vi vet, vi vet, hela poängen med ett kassasystem är betalning. Rätt? Ändå erbjuder inte alla POS-system olika sätt att ta betalt, det är där betalningsprogramsintegrationer kommer in.

Genom att integrera betalningsalternativ synkroniserar du de system och plattformar som underlättar betalningssidan av saker. När det gäller detaljhandel betyder det vanligtvis att du kopplar ditt kassasystem till din betalningsprocessor så att data kan överföras från en plattform till den andra sömlöst.

Varför är detta viktigt? För genom att eliminera behovet av att manuellt ange kund- och kreditkortsinformation i kassadisken, minskar du kassatiderna kraftigt. Kunderna är bara villiga att vänta fem till tio minuter i kö innan de går iväg utan att göra köpet, så ökad effektivitet är avgörande.

Inte bara det, men du minskar risken för mänskliga fel, och eftersom dina betalningar och detaljhandelsteknik arbetar tillsammans kan du se all din försäljnings- och betalningsinformation på ett ställe istället för olika rapporter från olika plattformar. En effektivisering av kassan och avstämningen sparar inte bara tid utan också pengar.

Redovisning POS-integrationer

Affär 101: följ pengarna. För att ditt företag ska vara lönsamt måste du veta vad dina pengar gör, var dina pengar kommer och går ifrån och hur ditt företag presterar.

När du integrerar din kassa med din bokföringsprogramvara behöver du inte längre göra manuell bokföring och avstämningar, och du kommer att spara dig en stor huvudvärk när skattesäsongen rullar runt.

Dessa insikter hjälper till med allt från beslut om lagerinköp och anställningar och till och med dina budgetar för marknadsföring, vilket ger dig mer kontroll och mer synlighet. Konto-POS-integrationer gör det också lättare att hålla reda på fakturor och kvitton eftersom de alla är på ett ställe och kan enkelt flyttas mellan plattformar.

Windows-endast POS-system, QuickBooks POS, är utmärkt för detta.

Lojalitets POS-integrationer

Även om du alltid vill ta med dig nya kunder, lönar det sig att ta hand om de du redan har. Vi har alla hört talas om Pareto-principen, som när den tillämpas på affärer innebär att 80 procent av dina vinster kommer från bara 20 procent av kunderna. Inte bara det, men genom att öka kundernas retention med bara 5 procent kan du öka vinsten med 25-95 procent.

För detta ändamål är en bra lojalitetsprogramintegration som uppmuntrar befintliga kunder att komma tillbaka en mycket klok investering.

Genom att integrera dina lojalitetshanteringssystem med din POS-terminal kan du tilldela poäng och göra inlösen av belöningar till en lek. Moderna lojalitetslösningar eliminerar också behovet av fysiska hålkort, så att du kan spåra poäng, köp och belöningar helt enkelt genom att använda kundens namn eller telefonnummer.

Detta gör det inte bara enklare för dig, det förbättrar också kundupplevelsen, vilket ökar sannolikheten för att kunder kommer tillbaka.



Lagerhantering POS-integrationer

Oavsett om du driver en detaljhandel eller en restaurang är lagerhantering avgörande för din framgång. Om du inte har rätt produkter kommer ditt företag inte att överleva.

Det är därför det är helt meningsfullt att integrera din programvara för lagerstyrning och ditt POS-system. På så sätt görs lagerjusteringar i realtid, så att du vet när det är dags att fylla på och hjälper dig att fatta smarta inköpsbeslut.

Medan de flesta kassasystem har inbyggda lagerstyrningsfunktioner kan integrationslagerhantering behövas om du driver ett lager eller säljer på andra kanaler och marknadsplatser (t.ex. e-handel, Amazon, Etsy, etc.)

Med rätt POS- och lagerlösningar kan du spåra lagerrörelser över dina online- och offline-försäljningskanaler på en central plats. När något säljs uppdaterar systemet dina lagerkanaler för att förhindra överförsäljning – och missnöjda kunder.

Bemanning av POS-integrationer

De flesta POS-plattformar har en inbyggd tidsklockfunktion som gör att anställda kan klocka in och klocka ut, men programvara från tredje part ger dig större funktionalitet för att spåra timmar, scheman och prestanda. Denna funktion kan också effektivisera ombordstigningsprocessen för nya kollegor, vilket gör det enkelt att introducera dem till schemat och systemet.

Övervakning av dessa uppgifter ger dig den information du behöver för att fatta välgrundade beslut om hur du ska bemanna under de mest trafikerade och långsamma öppettiderna.

Vissa POS-integrationer gör att du kan spåra anställdas resultat och försäljningsmål för att se vem som säljer mest och vilka anställda som lägger flest timmar. Epos Now Order & Pay har en fantastisk sektion för personalhantering i sitt kassasystem.

Framåt med POS-integrationer

Även om du är nöjd med ditt nuvarande kassasystem kan introduktionen av vissa integrationer och ansluta olika lösningar ta ditt företag till nästa nivå. Så ta reda på var du kan använda mest hjälp och implementera sedan dessa integrationer. Att göra det kan göra underverk för din produktivitet och vinst.

Få reda på mer

0 Shares